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Termos de Serviço

Última atualização: 24 de junho de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar os serviços da Travell-Zonee.com ("nós", "nosso" ou "empresa"), concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Travell-Zonee é uma plataforma digital que oferece serviços notariais online em Portugal, incluindo:

  • Reconhecimento de assinaturas digitais
  • Autenticação de documentos
  • Elaboração e certificação de procurações
  • Contratos digitais
  • Certificados de vida
  • Outros atos notariais conforme a legislação portuguesa

3. Elegibilidade

Para utilizar os nossos serviços, deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos
  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Cumprir todas as leis aplicáveis

4. Conta de Utilizador

4.1 Criação de Conta

Para aceder a determinados serviços, pode precisar de criar uma conta. É responsável por:

  • Manter a confidencialidade das suas credenciais
  • Todas as atividades realizadas na sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4.2 Precisão das Informações

Deve fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registo e manter essas informações atualizadas.

5. Utilização dos Serviços

5.1 Uso Permitido

Pode utilizar os nossos serviços apenas para fins legítimos e de acordo com estes termos.

5.2 Uso Proibido

Não pode utilizar os nossos serviços para:

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Transmitir vírus ou código malicioso
  • Interferir com o funcionamento da plataforma
  • Fornecer informações falsas ou enganosas
  • Contornar medidas de segurança

6. Documentos e Conteúdo

6.1 Responsabilidade pelo Conteúdo

É exclusivamente responsável por todos os documentos e conteúdo que submete através da nossa plataforma.

6.2 Licença de Uso

Ao submeter documentos, concede-nos uma licença limitada para processar, armazenar e autenticar esses documentos conforme necessário para prestar os nossos serviços.

6.3 Retenção de Documentos

Mantemos os documentos pelo período legalmente exigido conforme a legislação portuguesa aplicável.

7. Pagamentos e Preços

7.1 Preços

Os preços dos nossos serviços estão disponíveis na nossa plataforma e podem ser alterados a qualquer momento.

7.2 Pagamento

O pagamento é devido no momento da submissão do pedido. Aceitamos os métodos de pagamento indicados na plataforma.

7.3 Reembolsos

Os reembolsos são processados de acordo com a nossa política de reembolsos, disponível mediante solicitação.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados com a plataforma e serviços são nossa propriedade ou dos nossos licenciadores. Não pode copiar, modificar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização expressa.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

10. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei:

  • Os nossos serviços são fornecidos "como estão"
  • Não garantimos que os serviços serão ininterruptos ou livres de erros
  • A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços
  • Não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais

11. Indemnização

Concorda em indemnizar-nos contra todas as reclamações, perdas e despesas resultantes do seu uso dos serviços ou violação destes termos.

12. Término

12.1 Término pelo Utilizador

Pode terminar a sua conta a qualquer momento contactando-nos.

12.2 Término pela Empresa

Podemos suspender ou terminar a sua conta se violar estes termos ou por outros motivos legítimos.

13. Resolução de Disputas

Estas condições são regidas pela lei portuguesa. Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.

14. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor quando publicadas na plataforma.

15. Disposições Gerais

15.1 Acordo Completo

Estes termos constituem o acordo completo entre si e nós relativamente aos serviços.

15.2 Separabilidade

Se qualquer disposição destes termos for inválida, as restantes disposições permanecem em vigor.

15.3 Renúncia

A falha em fazer cumprir qualquer direito não constitui renúncia a esse direito.

16. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:

Email: [email protected]

Telefone: +351 21 123 4567

Morada: Rua da República, 123, 1050-195 Lisboa, Portugal

17. Conformidade Legal

Os nossos serviços cumprem a legislação portuguesa aplicável, incluindo:

  • Código do Notariado
  • Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
  • Lei do Comércio Eletrónico
  • Outras leis e regulamentos aplicáveis
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